E-Mail-Kampagnen können, wenn man sie richtig umgesetzt, eine der effektivsten Formen des Internet-Marketings sein. Doch trotz bester Bemühungen kann es zu ungerechtfertigten Spam-Beschwerden kommen.
Selbst wenn Sie alle Anti-Spam-Regelungen perfekt befolgen, könnten Sie am Ende Empfänger einer Spam-Beschwerde werden. Im Allgemeinen ist eine Spam-Beschwerde, wenn ein Benutzer Ihre Mitteilung als unerwünschte Spam-Nachricht an einen Internetanbieter, Filter-Spam-Dienste von Drittanbietern, oder sogar an Ihren eigenen E-Mail-Marketing-Dienstleister meldet.