SMTP-Relay Server für Massenmails und Newsletter

Die Wartung von Mailservern wird als Königsklasse unter den Administratoren gehandelt. Gerade beim Versand von Massenmails oder Newslettern ist es wichtig, dass die Zustellung beim Empfänger sichergestellt werden kann. Beim Einsatz von Standard-Mailservern der gängigen ISP (Internet Service Provider) ist in vielen Fällen der Versand von E-Mails limitiert, so dass nur in wenigen Fällen Newsletter über diesen Kanal versendet werden können.

Beim Einsatz eines eigenen Mailservers, besteht zunächst keine Mengenbegrenzung. In diesem Fall stellt sich aber heraus, dass viele E-Mailserver der bekannten E-Mail Provider (AOL, GMX, Web.de, Yahoo, Googlemail, T-Online, uvm.) nicht jede E-Mail eines x-beliebigen E-Mail Servers durch die erforderliche Barriere „Spamfilter“ passieren lassen. Dadurch kann sich die Zustellrate der Massenmails erheblich verringern, was eine umso niedrigere Response Rate zur Folge hat.

Um alle genannten Probleme zu umgehen, gibt es professionelle SMTP-Relay Hosts, also SMTP-Server, die auf den seriösen Versand von Massenmails ausgerichtet sind. Die dahinter befindlichen Dienstleister halten – neben der erforderlichen Mailserver-Administration – täglich Kontakt zu Whitelist- und E-Mail Providern um sicherzustellen, dass E-Mails die über den Relay Host versendet wurden auch definitiv beim Empfänger zugestellt werden.

Versender von (Newsletter-)Massenmails können ohne weitere technische Kenntnisse auf SMTP-Serviceanbieter zurückgreifen.

Weitere Informationen zum Massenmail-SMTP Versand finden Sie hier.

Vergleich von Newsletter-Tools: Cloud vs. Desktop Mailer

Viele Anbieter von Newsletter-Tools stellen inzwischen neben einer lokalen Anwendung auch Online-Dienste Ihrer Software zur Verfügung. Um Ihnen einen kleinen Überblick zu verschaffen, haben wir die Vor- und Nachteile von Cloud- bzw. Desktop Mailern für Sie zusammengefasst:

Cloud Newsletter Software

PRO

  • Flexible & ortsunabhängige Nutzung
  • Für jedes Betriebssystem geeignet da Plattformunabhängig, Nutzung über Webbrowser von Überall       
  • Immer aktuell mit automatischen Updates
  • Versand über externe Server der Softwareanbieter
  • hohe Zustellquote, keine Spammarkierung
  • Automatisierter E-Mail Versand basierend auf bestimmten Ereignissen
    (E-Mail Automation)
  • Bereitstellung moderner Vorlagen, kreatives Design möglich
  • Erfolgsanalyse über integrierte Echtzeitberichte und Google Analytics
  • Stetiger Support: Hilfestellung von Servicemitarbeitern mit unterstützendem Zugriff auf das Kundenkonto
  • Monatliche Zahlung, jederzeit kündbar
  • Jährliche Zahlung zu Beginn möglich      

CONTRA

  • Benötigt eine Internetverbindung
  • Daten werden auf Servern gespeichert – angreifbar für Hacker
  • Versand über externe Server (Datenschutz prüfen!)
  • oft nur langsamer E-Mail Support (bei Lifetime Lizenz ohne Subscription)

Desktop Newsletter Software

PRO

  • Offline nutzbar (während der Erstellung und Auswertung)
  • Daten lokal auf dem Endgerät gespeichert (Hoheit der Daten für Datenschutz sofern die lokale IT entsprechend gesichert ist)
  • Versand über eigene Server/ Newsletter-SMTP-Relays (soweit diese für den Massenmailversand qualifiziert sind)
  • Erfolgsanalyse über Statistiken und Google Analytics
  • Einmalige Zahlung mit Erwerb des Programms (Lifetime Lizenz)
  • meist kostenfreier E-Mail Support

CONTRA

  • Ortsgebundene Installation notwendig (und Lizenzierung pro PC)
  • Betriebssystem-abhängig. Kompatibilität bei manchen Systemen problematisch (z.B. Nutzung unter Apple / Windows)
  • Tools meist veraltet, lokale Anwendungen sind oft Auslaufmodelle, Softwarepflege in unregelmäßigen Abständen
  • Eigene SMTP-Server (z.B. bei Webhosting Providern wie Strato, 1&1, Hetzner) oft nicht für Massenmailings geeignet > Blacklisted nach wenigen hundert E-Mails, Markierungen als Spam möglich
  • Oft nur manueller Versand möglich (ggf. zeitgesteuert über Boardmittel aber keine Trigger aus der E-Mail Automation nutzbar)
  • Templates (E-Mail Vorlagen) oft veraltet
  • zu individueller Workflow der bei Supportanfragen oft schwer nachvollziehbar ist

Abhängig von den Anforderungen kann man sich nun entscheiden, welche Art von Newsletter-Tool am sinnvollsten ist. Für Online-Shops und größere Listen empfehlen wir eine E-Mail Automation als Cloud-Lösung. Damit stehen Ihnen nahezu beliebig viele Möglichkeiten zum E-Mailversand offen. Bei sehr kleinen Listen bzw. der IT-Sicherheitsanforderung, dass Kontakte das Unternehmen nicht verlassen dürfen, ist ein lokaler Versand (über einen eigenen SMTP Server) nach wie vor die bessere Wahl.

Newsletter Software SendBlaster 4 – Out now!

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Bereits zum vierten Mal veröffentlicht der Newsletter-Software Experte eDisplay seine Erfolgssoftware SendBlaster. Mit SendBlaster können Serien E-Mails im Handumdrehen erstellt, versendet und verwaltet werden. Dank des eingebauten E-Mail Servers können sogar ohne den Einsatz eines fremden SMTP-Servers Mails ausgesendet werden. Der wesentlichste Vorteil liegt jedoch in der einfachen Bedienung un der großen Funktionsvielfalt beim Versenden von Newslettern. Für Marketing Abteilungen, Agenturen und Endanwender bietet SendBlaster professionelle Features für den regelmäßigen Einsatz im Dialog-Marketing.

SendBlaster 4 Vertrieb über Bindig Media GmbH: Link zum Online Shop für SendBlaster Pro 4 Produkt.

SendBlaster 4: Schneller, Stabiler und Neues Design

sendblaster-4-ansicht-newsletter-software-vertrieb-bindig-media-gmbhDirekt nach dem Start der Newsletter Software sticht das neue, zeitlose und deutlich reduzierte Design ins Auge. SendBlaster ist seit jeher für das angenehme Benutzerinterface bekannt. Mailing Kampagnen lassen sich innerhalb von wenigen Minuten erstellen und versenden. Durch das Update auf die Version 4 ergeben sich zahlreiche Neuigkeiten und Verbesserungen vor allem auch bei der Performance und Stabilität auch bei größeren Datenbanken. Es gibt auch einige vollkommen neue Features auf die Marketing-Experten schon gewartet haben.

Das sind die neuen Features in SendBlaster 4

  • Benutzeroberfläche neu gestaltet, reduziertes Design der Newsletter Administration
  • Follow-Up Mailer integriert
    Wenn Empfänger bereits per E-Mail informiert wurden, können diese mit einfachen Schritten erneut informiert werden.
  • Listengruppierung, Bilden von Untergruppen
    neue, einfache Möglichkeit, Listen durch Filterfunktionen übersichtlich zu gruppieren
  • Foto-Tool für Effekte und Verbesserung von Fotos im Newsletter
    Das integrierte Fotowerkzeug ermöglicht zahlreiche Veränderungen und Optimierungen von Fotos in SendBlaster 4
  • Datenbankpflege – und -wartung inklusive
    Dank dem nun integrierten Datenbankwartungstool ist es auch für Marketingagenturen mit großen Listen und vielen Empfängern einfach möglich, die Datenbank zu warten (Bereinigung in den Einstellungen)
  • Verbesserter HTML Code
    E-Mails werden nun mit noch schlankerem und verbessertem HTML Code distribuiert.
  • Abmelde-Replikation
    Auch wenn Empfänger in mehreren Gruppen parallel geführt werden, können diese nun mit einem Klick auch direkt aus allen Empfängerlisten ausgetragen werden. Das spart viel Zeit und Ärger mit Kunden, die keine Newsletter mehr empfangen möchten.

Neben der Verbesserung durch die genannten Funktionen nach dem Update auf Version 4 gibt es noch viele kleinere Verbesserungen wie z.B.:

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  • Kalendereinträge (Outlook Termin-Einladungen) in Mailing Kampagnen integrieren (iCal Link)
  • Höhere Versandgeschwindigkeit- und performance (bis zu 100 Verbindungen gleichzeitig mgl.)
  • Mails der Empfänger zur An- und Abmeldung können lokal gesichert werden
  • Verbesserung der Trackingfunktion (1×1 Pixel Code)
  • 60 neue Mailing-Vorlagen

Datenbankpfad (Ordner) von SendBlaster anpassen

Sendblaster-datenbank-pfad-anpassen-editor-screenshotFür Anwender von SendBlaster ist es hin und wieder von Interesse, den Speicherort (Pfad und Ordner) der SendBlaster Datenbank individuell anzupassen. Dies ist über einen kleinen Umweg möglich, wird aber offiziell nicht durch den Hersteller unterstützt! (es besteht somit kein Support für diese Änderung)

Workflow > Anpassung des Datenbank-Pfades

  1. Erstellen einer Kopie der SendBlaster Datenbank
    Tipp: Die Datenbank befindet sich unter: C:\Users\Ihr Benutzername\Documents\SendBlaster3
  2. Einfügen dieser Kopie an einem beliebigen Speicherort (dem zukünftigen Ziel der Datenbank)
    z.B.: F:\SendBlaster3
  3. Erstellen einer Textdatei mit dem Namen „serverpath.net“ im Programmordner (in dem sich auch die SendBlaster.exe befindet, meist: „C:\Program Files (x86)\SendBlaster3\sendblaster3.exe“
    In dieser Datei wird in der ersten Zeile der neue Pfad in der Form: Laufwerksbuchstabe:\Ordner – z.B. f:\SendBlaster3 angegeben.

Das sollten Sie beachten!

  • Die Datenbank darf nicht von mehreren Benutzern gleichzeitig geöffnet werden, da es sonst zu Fehlern und Beschädigungen kommen kann
  • Führen Sie eine regelmäßige Datensicherung der Datenbank durch
  • Das Erstellen/Schreiben der Textdatei „serverpath.net“ erfordert Administrationsrechte

 

 

 

Wie kann ich die 1-Klick Abmeldefunktion in SendBlaster 3 richtig nutzen?

1click-abmeldefunktion-sendblaster3Mit der 1-Klick Abmeldefunktion ist es nun für Newsletter-Abonnenten noch einfacher sich aus der Empfängerliste mit nur einem Klick auszutragen. Ein weiterer Vorteil besteht darin, dass es nun unerheblich ist, mit welcher End-Emailadresse die Nachricht empfangen wird. Denn in dem Link zur Abmeldung ist die originale eingetragene E-Mail Adresse des Empfängers mit enthalten.

Bevor die Funktion innerhalb der Software (unter Nachricht erstellen, siehe Abbildung) genutzt werden kann, muss zuvor ein durch SendBlaster kostenlos bereitgestelltes Abmeldescript auf Ihren Server/ Webspace mit PHP Installation kopiert werden.

Dies geschieht ganz einfach über einen FTP-Zugang.

Die Scriptdatei finden Sie hier: https://download.sendblaster.com/1cu.zip

  1. Laden Sie die o.g. Datei herunter
  2. Entpacken Sie diese auf Ihrem Computer
  3. Kopieren Sie die beiden Dateien „1cu.php“ und „removal.htm“ in einen beliebigen öffentlich erreichbaren Ordner auf Ihrem Webserver. Die Datei „1cu.php“ kann zuvor auch umbenannt werden (z.B. in abmelden.php)
  4. Tragen Sie die öffentliche URL, die nun auf das Abmeldescript auf Ihrem Server zeigt, innerhalb des 1Klick Abmelde-Fensters (lokal in SendBlaster, siehe Abbildung) ein.
  5. Danach können Sie mit nur einem Klick den 1-Klick Abmeldelink in jedem Ihrer Newsletter eintragen.

Die Abmeldungen werden dann wieder wie gehabt über das Abmelde-Postfach in SendBlaster empfangen.